1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «СК СВАРОГ» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтов сварог.москва и seo.сварог.москва, а также при взаимодействии через Telegram-бот.
2. Основные понятия
| Термин | Определение |
|---|---|
| Автоматизированная обработка | Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники |
| Блокирование персональных данных | Временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных) |
| Веб-сайт | Совокупность материалов и программ, обеспечивающих доступность по адресу https://xn--80ade7bjd.xn--80adxhks/ |
| Обезличивание | Действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному лицу без дополнительной информации |
| Обработка персональных данных | Любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение |
| Оператор | Юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели и состав обрабатываемых данных |
| Персональные данные | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому пользователю сайта |
| Пользователь | Любой посетитель веб-сайта https://xn--80ade7bjd.xn--80adxhks/ |
| Предоставление персональных данных | Действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц |
| Трансграничная передача | Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, физическому или юридическому лицу иностранного государства |
| Уничтожение персональных данных | Действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления |
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные
- В случае отзыва согласия продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных
- Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом
3.2. Оператор обязан:
- Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его данных
- Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ
- Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей
- Сообщать в уполномоченный орган необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса
- Публиковать настоящую Политику в открытом доступе
- Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения
- Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными
- Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров и услуг
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать неправомерные действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- Предоставлять Оператору достоверные данные о себе
- Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе
- Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора
- Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях
- Обработке подлежат только данные, которые отвечают целям их обработки
- Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Не допускается избыточность
- Обеспечивается точность, достаточность и актуальность данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных
- Хранение данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются
6. Цели и состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество
- Номера телефонов
- Адрес электронной почты
- Адрес объекта (при оформлении заявки на замер или ремонт)
- Данные из Telegram: username, Telegram ID (при взаимодействии с Telegram-ботом)
- Данные, указанные в договорах, заключаемых между Оператором и субъектом персональных данных
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, дата и время обращения к сайту (собираются автоматически через Яндекс.Метрику)
Цели обработки:
- Оказание услуг по ремонту квартир под ключ
- Организация и проведение бесплатного замера, подготовка сметы
- Заключение и исполнение договоров
- Ответы на обращения и консультации клиентов
- Информационная рассылка (только при наличии отдельного согласия)
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
- Статистический анализ посещаемости сайта и улучшение его работы
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
7.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РФ на Оператора.
7.3. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
7.4. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.5. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и обработки персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо если субъектом дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление на адрес Sksvarog25@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Персональные данные хранятся не более 5 (пяти) лет с момента получения.
8.5. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес Sksvarog25@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.6. Вся информация, собираемая сторонними сервисами (платёжные системы, средства связи и другие поставщики услуг), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
8.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока согласия, отзыв согласия субъектом или выявление неправомерной обработки.
9. Перечень действий с персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять такую передачу.
10.2. Оператор обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических или юридических лиц, которым планируется трансграничная передача, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты Sksvarog25@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики расположена по адресу: сварог.москва/politika.
Реквизиты оператора
Юр. адрес: 125459, г. Москва, б-р Яна Райниса, д. 17, кв. 143
Email: Sksvarog25@yandex.ru
Телефон: +7 (909) 157-58-32
Сайт: сварог.москва